تشکیل کمیسیون ویژه پاسخگویی سریع به شکایات مسافران در نوروز 1403

تشکیل کمیسیون ویژه پاسخگویی سریع به شکایات مسافران در نوروز 1403 به گزارش آنی بازار، یک مقام مسوول اظهار داشت: با هدف رعایت قوانین و مقررات و اطمینان بخشی نسبت به ارائه خدمات مطلوب به مسافران، کمیسیون های ویژه روزانه و پاسخگویی سریع به شکایات مسافران درحال فعالیت است.


به گزارش آنی بازار به نقل از وزارت راه و شهرسازی، «حجت الله فلاح» از برگزاری کمیسیون ویژه روزانه و پاسخ گویی سریع به شکایات مسافران در طرح نوروزی ۱۴۰۳ در سطح کشور و رسیدگی به هنگام به تخلفات احتمالی شرکتها و مؤسسات حمل و نقل عمومی بین شهری مسافری آگاهی داد. وی با اشاره به تشکیل قرارگاه طرح نوروزی با هدف افزایش اثربخشی نظارت های مؤثر درباره ی چگونگی خدمات دهی به مسافران نوروزی، عنوان کرد: در این جهت به ادارات راهداری و حمل نقل جاده ای کشور ابلاغ گردیده تا با تشکیل کمیسیون ویژه ماده ۱۲، نسبت به رسیدگی و اتخاذ تصمیمات قانونی درباره ی تخلفات احتمالی شرکتها و مؤسسات حمل و نقل مسافری اقدام نمایند. سرپرست دفتر حقوقی سازمان راهداری اشاره کرد: بدین سان همزمان و همسو با اقدامات نظارتی در دفاتر نمایندگی سازمان راهداری در پایانه های مسافری، این کمیسیون ویژه روند رسیدگی را انجام داده و در صورت احراز تخلف، با شرکت یا مؤسسه متخلف بصورت قانونی برخورد می کند. فلاح اضافه کرد: در حقیقت کمیسیون ویژه ماده ۱۲، پاسخ گویی سریع به شکایات مسافران نوروزی هم راستا و در تکمیل زنجیره نظارت های سازمانی و با هدف رعایت قوانین و مقررات حمل و نقلی در بازه زمانی اجرای طرح نوروزی و اطمینان بخشی نسبت به ارائه خدمات مطلوب به مسافران فعال است. وی اشاره کرد: در امتداد اثربخشی اهداف ترسیم شده در این زمینه و باتوجه به اهمیت رسیدگی به هنگام به تخلفات شرکت های حمل و نقل عمومی مسافر جاده ای در روزهای نوروز ۱۴۰۳، کمیسیون های ویژه روزانه و پاسخگویی سریع به شکایات مسافران در سراسر کشور فعال می باشند.


منبع:

1403/01/12
13:34:14
5.0 از 5
126
این مطلب آنی بازار را پسندیدید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان آنی بازار در مورد این مطلب
نظر شما در مورد این مطلب
نام:
ایمیل:
نظر:
سوال:
= ۹ بعلاوه ۳
anibazar.ir - حقوق مادی و معنوی سایت آنی بازار محفوظ است

آنی بازار

بازار خرید و فروش